À propos

Fondé en 2017, Arrow Location est né du désir de venir combler un besoin dans le marché de l’habitation, soit celui de la location domiciliaire temporaire.

À nos débuts, nous possédions moins d’une quinzaine de portes dans la ville de Québec. Au fil du temps, notre parc immobilier a grandi à plus de 200 portes. Désormais, nous sommes situés non seulement dans la région de Québec, mais également dans la région de Montréal.

Notre spécialité : vous loger pour une courte période, soit 31 jours et plus. Nos appartements, condos et maisons sont parfaitement adaptés pour vous relocaliser rapidement. 

Notre produit clés en main vous assurera tranquillité d’esprit, en plus de vous procurer confort et réconfort. Tous nos espaces locatifs sont entièrement meublés et tout équipés. De plus, nos unités récentes se déclinent dans un éventail de gammes pour mieux répondre à vos préférences.

Notre équipe dévouée et attentionnée. Elle se fait un devoir de vous accompagner et de vous traiter avec humanité afin de surpasser vos attentes.

DÉVOUEMENT

Disposer à aider les clients au
quotidien. Être à l’écoute des
besoins des clients, être
prévenant, être serviable et être
attentionné.

EXCELLENCE

Avoir à coeur la satisfaction des
clients et de la communauté.
Connaître leurs besoins afin d’y
répondre adéquatement.

HUMANITÉ

Faire preuve de bienveillance et
traiter son prochain avec
humanité.

MISSION

Avec notre produit clés en main, Arrow loge de manière temporaire les particuliers, les clients sinistrés des assureurs, et les entreprises dans la région de Québec et de Montréal.

CARRIÈRES

NOS DÉPARTEMENTS

Nos équipes dévouées sont toujours disponibles pour répondre à vos moindres besoins. Notre approche humaine transparaît dans chacun des services que nous offrons.

Nos_Equipes

VENTES

Nos conseillers à la location et nos représentants sont disposés à vous répondre et à vous accompagner à travers toutes les étapes de votre location.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Nos agents au service à la clientèle s’assurent que votre séjour se déroule à la hauteur de vos attentes.

OPÉRATIONS

Nos gestionnaires de territoire vous accompagnent au moment de prendre possession de votre logis.

ENTRETIEN MÉNAGER

Nos préposés à l’entretien ménager effectuent avec grand soin le ménage de votre espace de vie.

MAINTENANCE

Nos préposés à la maintenance effectuent la réparation et l’entretien de nos espaces locatifs. Si un bris survient, et ce, peu importe l’heure, un membre de l’équipe veillera à prendre les mesures nécessaires.

POSTES OUVERTS

Slide AVANTAGES

Location temporaire flexible

31 jours et plus

Nos locations sont offertes pour une durée minimale de 31 jours. Par la suite, vous pouvez prolonger à la journée, à la semaine ou au mois. Il est bon de savoir que plus la période de location initiale est longue, plus le tarif mensuel est avantageux.

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Slide AVANTAGES

Qualité des unités

locatives

Nos unités locatives de construction récente sont proposées dans un éventail de gammes. Nos hauts standards de qualité se reflètent dans la qualité des matériaux et des fournitures. Les unités sont entièrement meublées et tout équipées, ce qui signifie que nous fournissons tout : des électroménagers aux équipements de cuisine, en passant par la literie. Grâce à notre service clés en main, il ne vous reste plus qu’à apporter vos effets personnels.

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Slide AVANTAGES

Prise de posession

rapide

Le processus de prise de possession que nous avons mis en place est simple et rapide. Vous pouvez prendre possession de votre unité locative à la date de votre choix, voire le jour même. Quant à votre départ, il a également lieu au moment opportun pour vous.

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Slide AVANTAGES

Service 24/7

Notre service 24/7 est là pour vous offrir tranquillité d’esprit. Notre équipe de maintenance est toujours prête à prendre les mesures nécessaires en cas de bris. Que le problème survienne aux petites heures du matin ou durant la fin de semaine, vous pouvez nous aviser à tout moment. Les réparations seront effectuées dans les meilleurs délais afin de vous assurer sécurité et confort.

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Slide AVANTAGES

Aucun engagement

à long terme

Chez Arrow, vous n’avez pas à signer de bail pour 12 mois. Nous misons plutôt sur des contrats de location flexibles et taillés selon vos besoins. Vous n’avez donc pas à vous engager pour une longue période.

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